เด็กยุคใหม่ที่โลกต้องจับตา ลักษณะของ gen alpha เป็นอย่างไร

Gen Z เตรียมตัวกันได้เลย เพราะตอนนี้ถึงคิวของเจนอัลฟ่าแล้ว นักการตลาดทั่วโลกเริ่มให้ความสนใจกับลักษณะเจนอัลฟ่ามากขึ้นเรื่อยๆ ที่ต้องทำความเข้าใจผู้บริโภคในอนาคตตั้งแต่วันนี้ แล้วอะไรที่ทำให้เจนอัลฟ่าแตกต่างจากคนรุ่นก่อนๆ ความชอบและพฤติกรรมที่ไม่เหมือนใครของเจนอัลฟ่าจะส่งผลต่ออนาคตของการตลาดอย่างไรบ้าง?

มาดูกันที่ 5 ลักษณะสำคัญที่บ่งบอกถึงเจนอัลฟ่า และสำรวจว่าแบรนด์ต่างๆ จะปรับตัวให้เข้ากับความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของ Gen Alpha ได้อย่างไร

เจนอัลฟ่าคือใคร?

เจนอัลฟ่า คือกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี 2010 ถึง 2024 เป็นเจเนอเรชั่นแรกที่เติบโตมาพร้อมกับอินเทอร์เน็ตที่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันเลยก็ว่าได้ ถ้าเทียบกับเจนซีที่โตมากับช่วงเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต เจนอัลฟ่านั้นแทบจะไม่เคยรู้จักโลกที่ปราศจากอินเทอร์เน็ตเลยด้วยซ้ำ แล้วการที่เชื่อมต่อกับโลกออนไลน์ได้ตลอดเวลาแบบนี้ จะส่งผลต่อมุมมองและการใช้ชีวิตของเด็กรุ่นใหม่ได้อย่างไร? ไปหาคำตอบกันเลย!

ลักษณะของ gen alpha เป็นอย่างไร?

1. เทคโนโลยี

แน่นอนว่าเจนอัลฟ่าเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี ต่างจากคนรุ่นก่อนๆ ที่ค่อยๆ ปรับตัวเข้ากับยุคดิจิทัล เจนอัลฟ่าได้สัมผัสกับเทคโนโลยีตั้งแต่เกิดเลยก็ว่าได้ แต่ที่น่าสนใจคือ หลังจากช่วงโควิด-19 เด็กเจนอัลฟ่าหลายคนเริ่มใช้เวลานอกจอมากขึ้น ตั้งแต่ต้นปี 2023 จำนวนเด็กอายุ 8-15 ปีที่เจอเพื่อนๆ หลังเลิกเรียนเพิ่มขึ้น 12% ในขณะที่การเล่นเกมหลังเลิกเรียนลดลง 6% ถึงแม้จะเกิดมาในยุคดิจิทัล แต่เจนอัลฟ่าก็เริ่มหันมาใช้เวลานอกจอมากขึ้น

2. การใช้จ่ายออนไลน์

เจนอัลฟ่าไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียแค่เพื่อความบันเทิง แต่แพลตฟอร์มอย่าง TikTok และ Instagram ยังเป็นคู่มือช้อปปิ้งสุดโปรดอีกด้วย

ตั้งแต่ปี 2023 จำนวนเจนอัลฟ่าที่ใช้โซเชียลมีเดียในการหาของที่อยากซื้อเพิ่มขึ้น 11% และความมั่นใจในการซื้อของออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน จำนวนเด็กอายุ 12-15 ปีที่ซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้นถึง 39% ตั้งแต่ปี 2021

นอกจากซื้อของแล้ว เจนอัลฟ่ายังเป็นนายตัวเองเรื่องแฟชั่นอีกด้วย เด็กที่ใช้โซเชียลมีเดียในการซื้อของมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจเรื่องเสื้อผ้าที่ตัวเองใส่มากกว่าเด็กทั่วไปถึง 39% นี่ถือเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์ดังๆเลยทีเดียว เป็นที่ชัดเจนว่าเจนอัลฟ่ากำลังเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีอิทธิพลมากขึ้นเรื่อยๆ และแบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถมองข้ามได้เลย

3. ความเป็นส่วนตัวออนไลน์

ต่างจากคนรุ่นก่อนๆ ที่อาจเคยแชร์ข้อมูลส่วนตัวมากเกินไป (อย่างเจนซีที่ยังจำคืนปาร์ตี้สุดเหวี่ยงในปี 2011 ได้ไหม คืนนั้นถูกบันทึกไว้ในอัลบั้มเฟซบุ๊กที่มีรูปเบลอๆ 200 กว่ารูป) เจนอัลฟ่าระมัดระวังมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่โพสต์ออนไลน์ จำนวนเด็กอายุ 12-15 ปีที่บอกว่าโพสต์ทุกอย่างที่ทำลงบนโซเชียลมีเดียลดลง 15% ตั้งแต่ปี 2021 ไม่เพียงแต่ระมัดระวังมากขึ้นเท่านั้น ยังฉลาดขึ้นเกี่ยวกับความปลอดภัยออนไลน์ด้วย จำนวนเด็กที่บอกว่ารู้วิธีรักษาความปลอดภัยออนไลน์เพิ่มขึ้น 8%

4. ปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์

เจนอัลฟ่ากำลังมีความเป็นอิสระมากขึ้นในการปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ ตั้งแต่ปี 2021 จำนวนเด็กที่บอกว่าเลือกแอปที่ตัวเองดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น 11% และมีการเพิ่มขึ้น 12% ในเรื่องการตัดสินใจว่าจะกินอะไร นี่หมายถึงกำลังควบคุมทางเลือกของตัวเองตั้งแต่อายุยังน้อย สำหรับแบรนด์ การเติบโตของความเป็นอิสระนี้หมายถึงไม่ใช่แค่การเจาะกลุ่มผู้ปกครองอีกต่อไป เจนอัลฟ่ากำลังกลายเป็นผู้ตัดสินใจที่สำคัญในครอบครัว

5. การทำงาน

ลืมเส้นทางแบบเดิมๆ ไปได้เลย เด็กเจนอัลฟ่าหลายคนกำลังมองหาอิทธิพลและผู้เริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องผ่านเส้นทางการศึกษาขั้นสูงแบบเดิมๆ จากจำนวนเด็กที่บอกว่าการศึกษาขั้นสูงไม่สำคัญ สิ่งที่ชัดเจนคือเจนอัลฟ่าไม่ได้เดินตามเส้นทางแบบเดียวกัน พวกเขากำลังสร้างเส้นทางใหม่และนิยามความสำเร็จในแบบของตัวเอง ดังนั้นแบรนด์และสถาบันการศึกษาจึงจำเป็นต้องเสนอโอกาสที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความทะเยอทะยานของเจนอัลฟ่า

อยู่ให้ทันเจนอัลฟ่า

จาก 5 ลักษณะเด่นที่บ่งบอกถึงเจนอัลฟ่า เป็นที่ชัดเจนว่าเด็กยุคใหม่กำลังเขียนกฎเกณฑ์ใหม่ในการมีส่วนร่วม เพื่ออยู่ให้ทันแบรนด์ต้องปรับตัวให้สอดคล้องกับค่านิยมที่สำคัญต่อผู้บริโภคในอนาคต นี่คือเคล็ดลับสำคัญ:

• สร้างสมดุลระหว่างเทคโนโลยีกับการเชื่อมต่อในชีวิตจริง: แม้ว่าเจนอัลฟ่าจะอยู่กับโลกดิจิทัล แต่ก็เริ่มค้นพบประสบการณ์นอกจออีกครั้ง
• ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวออนไลน์: ด้วยความตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้น เจนอัลฟ่าคาดหวังให้แบรนด์ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูล
• มีส่วนร่วมกับเจนอัลฟ่าโดยตรง: ผู้บริโภคเยาว์วัยเหล่านี้กำลังควบคุมทางเลือกของตนเอง และแบรนด์จำเป็นต้องพูดคุยโดยตรง ไม่ใช่แค่ผู้ปกครอง
• ปรากฏบนแพลตฟอร์มสื่อหลายแพลตฟอร์ม: ด้วยนิสัยการใช้สื่อของเจนอัลฟ่าที่ครอบคลุมภาพยนตร์ บริการสตรีมมิง พอดแคสต์ และทีวี ให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณปรากฏบนช่องทางต่างๆ เพื่อให้คงความเป็นที่รู้จัก

นี่คือเจนอัลฟ่า เจเนอเรชั่นแรกที่ไม่เหมือนใครและมุ่งมั่นที่จะสร้างเส้นทางของตนเอง